Um bestmöglich mit den Zielkonsumenten zu interagieren, gibt es kein Geheimnis: Unternehmen müssen in den sozialen Netzwerken präsent sein. Über diese Plattformen haben sie die Möglichkeit, direkt mit ihrer Community in den Austausch zu treten und stärkere Bindungen aufzubauen. Um dieses Ziel zu erreichen, ist ein erster Schritt alles andere als nebensächlich: Um die Aufmerksamkeit der Konsumenten zu gewinnen, muss die Marke eine ganze Reihe von Inhalten erarbeiten, um ihre Community und ihr Profil zu beleben.
Diese Content-Strategie, bei der die Marke selbst zum Medium wird, ist eine Methode, um die Zielgruppe durch das Teilen von Publikationen zu erreichen. Diese verfolgen verschiedene Ziele: Sie können die Expertise des Unternehmens in den Fokus rücken, ein neues Produkt vorstellen oder einen neuen Mitarbeiter präsentieren. Durch die Kommunikation über diese digitalen Tools sichert sich die Marke eine starke Präsenz in den sozialen Netzwerken und tritt in den Dialog mit ihrer Community.
Eine Content-Strategie ist oft eng mit einer Redaktionsstrategie verknüpft. Das Team überlegt sich, was das Unternehmen in den sozialen Netzwerken sagen will und wie es das tun wird. Soll es ein Foto oder ein Video sein? Ein Reel oder eine Story? Ist ein spezielles Shooting erforderlich? Im Laufe der Monate muss der Redaktionsplan mit abwechslungsreichen Posts gefüllt werden, um das Interesse möglichst vieler Menschen zu wecken. Vor allem muss dieser Content im Hinblick auf die übergeordneten Ziele des Unternehmens gedacht werden: verkaufen, bekannt werden oder mehr Menschen auf dem eigenen Profil vereinen.
Content-Erstellung: Eine von Unternehmen adaptierte Strategie
Content-Marketing ist somit eine zeitgemäße Strategie. Unternehmen haben den Nutzen dieses Kommunikationshebels längst erkannt. Er bietet ihnen die Möglichkeit, neue Kunden zu gewinnen, die Bindung zu ihnen zu stärken und am Storytelling der Marke zu arbeiten. Neben all diesen Elementen bieten die sozialen Netzwerke den Unternehmen weitere Horizonte: Sie können jedes ihrer Ergebnisse dank der verfügbaren Analysetools auswerten. Über die Profile sind zahlreiche Daten verfügbar, um besser zu verstehen, wer die Follower sind, wo sie wohnen und wie alt sie sind.
Angesichts dieser Vorteile haben Unternehmen nicht lange gezögert, ihre eigene Content-Strategie zu entwickeln. Laut einer 2021 von HubSpot veröffentlichten Studie nutzen 82 % der Marketer diesen Marketinghebel aktiv. 70 % von ihnen investieren ernsthaft in diese Methode, um ein neues Publikum zu erreichen, und 24 % planen, die Budgets für Content-Marketing zu erhöhen. Schließlich geben fast 40 % der Marketer an, dass Content-Marketing ein sehr wichtiger Teil ihrer gesamten Marketingstrategie ist.
Welche Content-Strategie für Marken?
Wenn Marken über eine Content-Strategie nachdenken, verfolgen sie ganz bestimmte Ziele:
- Stärkung der Marke und ihres Images (85 % im B2B, 81 % im B2C)
- Neukundengewinnung (82 % im B2B, 77 % im B2C)
- Kundenbindung (62 % im B2B, 73 % im B2C)
- Stärkung der Arbeitgebermarke und Recruiting (21 % im B2B, 13 % im B2C)
- Pflege der Beziehungen zu Investoren (12 % im B2B, 6 % im B2C)
Mit dieser Strategie setzen Unternehmen auf Langfristigkeit. Es ist in der Tat selten, dass zufriedenstellende Ergebnisse bereits nach wenigen Wochen sichtbar werden. Um eine echte Verbindung zu ihrer Community aufzubauen, müssen Marken Geduld mitbringen und an ihrem Redaktionsplan festhalten. Kontinuität ist der Schlüssel in den sozialen Netzwerken. Wir betonen diesen Aspekt deshalb so sehr, weil es einer kleinen Anzahl von Unternehmen noch immer nicht gelingt, den Rhythmus zu halten oder ihren Platz in den sozialen Netzwerken zu finden. Laut einer Studie von Statista verfolgen lediglich 1 % der B2B-Unternehmen und 3 % der B2C-Unternehmen keine konkrete Content-Marketing-Strategie.
Influencer: Die Lösung für eine optimierte Media-Content-Strategie
Was also tun Unternehmen, wenn sie orientierungslos sind? An wen können sie sich wenden? Die Mehrheit delegiert die Verwaltung ihrer sozialen Netzwerke an spezialisierte Agenturen. Aber gibt es nicht noch ein anderes Expertenprofil, das sie ebenfalls unterstützen kann?
Wenn wir diese Frage stellen, lautet die Antwort natürlich „Ja“. Zu den Spezialisten für soziale Netzwerke und Community-Management gehören die Content-Creator. Diese Influencer haben die sozialen Apps zu ihrem Hauptberuf gemacht. Jeden Tag teilen sie ein Stück ihres Lebens mit tausenden Unbekannten, die ihre Ratschläge ernsthaft verfolgen. Diese Accounts sind eine wahre Inspirationsquelle für Unternehmen, die durchstarten wollen.
Die Zusammenarbeit zwischen Marke und Influencer
Es gibt jedoch noch etwas anderes, das Marken gewinnen können: die direkte Zusammenarbeit mit Influencern. Product Placement ist nicht die einzige Strategie, die beide Parteien verbindet. Sie können auch Hand in Hand arbeiten, um als Duo Inhalte zu erstellen, die auf dem Account der Marke für Aufsehen sorgen. Ein Influencer verfügt über alle nötigen Fähigkeiten, um die besten Publikationen für eine Marke zu konzipieren.
Mode-Marken haben dies beispielsweise sehr gut verstanden. Wenn sie mit einem Content-Creator kooperieren, stellen sie sicher, dass sie den Content anschließend weiternutzen können. Camaïeu verfolgt zum Beispiel diese fest verankerte Content-Strategie: Nach einer Partnerschaft mit einer Influencerin wird der Beitrag vom Team repostet und fügt sich perfekt in die intern konzipierte redaktionelle Linie ein. Auf diese Weise verfügt die Marke regelmäßig über neuen Content, der den Erwartungen der Nutzer entspricht und eine hohe Qualität aufweist.
Eine weitere Möglichkeit der Content-Erstellung ist die Zusammenarbeit mit UGC-Creatoren. Dies sind nicht unbedingt Influencer (oder zumindest Influencer mit einer kleinen Community), sondern Creator, die Videos zur exklusiven Nutzung durch Marken erstellen (Videos, die nicht auf ihren eigenen Netzwerken wie Instagram, YouTube oder TikTok gepostet werden). Influence4You hat hierfür übrigens ein Angebot zur Erstellung von UGC-Content im Video-Contest-Modus entwickelt.
Fazit zur Media-Content-Strategie
Wie Sie sehen, kann jeder eine Media-Content-Strategie entwerfen, aber gute Ergebnisse zu erzielen, ist deutlich komplizierter. Marken müssen unter den Millionen täglich veröffentlichten Inhalten sichtbar werden. Sie müssen zudem die Erwartungen der Nutzer auf den jeweiligen Plattformen verstehen. Content, der auf Instagram funktioniert, ist beispielsweise nicht derselbe, der auf TikTok erfolgreich ist.
Um sie zu unterstützen, haben sich einige Unternehmen für Influencer-Marketing-Kampagnen entschieden. Durch die Zusammenarbeit mit Content-Creatoren, die über eine starke Community und echtes Know-how verfügen, stellen sie sicher, an Sichtbarkeit zu gewinnen und relevante Beiträge auf ihrem Profil teilen zu können.
Diese Art der Partnerschaft wird von Unternehmen immer häufiger genutzt, da sie Antworten auf zahlreiche Herausforderungen bietet. Sind Sie überzeugt, es selbst zu versuchen? Zögern Sie nicht, das Tool von Influence4You zu nutzen, um die Preise für Influencer-Posts zu schätzen oder das KI-gestützte Influencer-Casting-Tool zu verwenden.
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Quellen: HubSpot
